Última actualización: 19/08/2024
Bienvenido a www.amalfi.ar. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Definiciones
• “Sitio web”: www.amalfi.ar.
• “Nosotros”, “nuestro”, “nos”: Amalfi (FAMIGLIA UNITA SAS, cuit 30-71589568-0).
• “Usuario”: cualquier persona que accede o utiliza el sitio web.
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:
• No utilizarlo para causar daño o de manera fraudulenta.
• Respetar las normativas sobre propiedad intelectual.
3. Productos y Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar productos y precios sin previo aviso. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la exactitud de la información, aunque no garantizamos que esté libre de errores.
4. Pedidos y Pagos
• Los pedidos están sujetos a confirmación de disponibilidad y precio.
• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido.
• Los pagos deben completarse a través de MercadoPago, tarjeta de crédito, débito, transferencia o efectivo.
5. Envíos
• Ofrecemos envíos a domicilio y a sucursales más cercanas. Los tiempos estimados de entrega son entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de la ubicación.
• No realizamos envíos a Tierra del Fuego.
6. Devoluciones y Reembolsos
• Los clientes pueden devolver productos dentro de los 30 días de haberlos recibido, siempre que estén en su empaque original y en perfectas condiciones.
• Si la devolución es por arrepentimiento, el cliente asume los costos de envío. En caso de defectos de fabricación, ofrecemos reembolsos completos.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos e imágenes, es propiedad de Amalfi y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina.
8. Limitación de Responsabilidad
El sitio web y los productos ofrecidos se proporcionan “tal cual”. No garantizamos que el sitio esté libre de errores o que siempre funcione sin interrupciones.
9. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Córdoba.
10. Contacto
Puedes contactarnos en ecommerce@amalfi.ar o al +54 9 11 2166-2145 para cualquier consulta.
Política de Privacidad
Última actualización: 09 de Mayo de 2025
En www.amalfi.ar valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, y demás normativa aplicable en Argentina.
- ¿Qué datos personales recopilamos? Recopilamos los siguientes datos de forma directa y/o automática:
Nombre y apellido; Dirección postal y dirección IP; Correo electrónico; Número de teléfono; Datos de facturación y pago; Historial de compras y navegación.
- Finalidades del tratamiento de datos. Utilizamos tus datos personales para:
Procesar y gestionar tus compras o solicitudes. Brindar soporte postventa y atención al cliente. Enviar comunicaciones promocionales, si prestas tu consentimiento expreso. Personalizar tu experiencia de usuario. Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Base legal para el tratamiento. El tratamiento de tus datos se realiza con base en:
Tu consentimiento informado, libre y expreso. La necesidad contractual para ejecutar transacciones. El interés legítimo de mejorar nuestros servicios.
- Cesión y transferencia de datos
No venderemos ni comercializaremos tus datos personales sin tu consentimiento.
Podemos compartir datos con proveedores de servicios (plataformas de pago, logística, marketing digital, etc.), siempre bajo compromisos de confidencialidad y únicamente en la medida necesaria. No transferimos datos internacionalmente sin garantizar un nivel adecuado de protección conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.
- Tus derechos. Como titular de datos personales, tienes derecho a:
Acceder a tus datos. Rectificarlos si son inexactos o incompletos. Solicitar su supresión o eliminación. Oponerte a su tratamiento. Retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, podes contactarnos a: ecommerce@amalfi.ar o por correo postal a la dirección indicada en nuestro sitio. Podrás efectuar reclamos y denuncias ante la autoridad de aplicación u organismo de control de la Ley 25.326.
- Medidas de seguridad.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. No obstante, reconoces que ningún sistema es completamente seguro.
- Cambios a esta política.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Notificaremos dichas modificaciones de manera visible en nuestro sitio.
Política de Cookies
En www.amalfi.ar utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Esta política explica su uso conforme a la normativa vigente.
¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio.
Tipos de cookies que utilizamos.
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio. Cookies de preferencias: recuerdan tus elecciones (idioma, región, etc.). Cookies de estadísticas (analíticas): nos ayudan a entender cómo usas el sitio. Cookies de marketing: se utilizan para mostrarte anuncios personalizados. Cookies de terceros.
Algunas cookies son instaladas por servicios externos como Google Analytics, Meta Pixel u otras plataformas con las que trabajamos para fines de analítica o publicidad.
Gestión de cookies.
Podes aceptar, rechazar o gestionar el uso de cookies desde: El banner de consentimiento al ingresar al sitio por primera vez. La configuración de tu navegador. Nuestra herramienta de preferencias de cookies, disponible en el pie del sitio.
Cambios a esta política.
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio importante de forma clara y visible.
Política de Envíos
1. Opciones de Envío
Ofrecemos envíos a domicilio y a la sucursal más cercana.
2. Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega es entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
3. Restricciones Geográficas
No realizamos envíos a Tierra del Fuego.
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Amalfi queremos que estés satisfecho con tu compra.
1. Plazo de Devolución
Los productos pueden devolverse dentro de los 30 días de haber sido recibidos.
2. Condiciones de la Devolución
El producto debe estar en su empaque original y en perfectas condiciones.
3. Costos de Envío
Si la devolución es por arrepentimiento, el cliente cubre los costos de envío. En caso de defectos de fabricación, ofrecemos reembolsos completos.
Atención al Cliente
Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas, para resolver tus dudas o problemas. Puedes contactarnos por correo electrónico en ecommerce@amalfi.ar o al teléfono +54 9 11 2166-2145.
Resolución de Conflictos
En Amalfi nos encargamos de resolver cualquier conflicto directamente con nuestros clientes para garantizar su satisfacción.
Esta documentación cumple con las normativas legales en Argentina y asegura que tu ecommerce esté protegido. Recuerda que es recomendable revisar estos documentos con un abogado especializado en comercio electrónico para asegurar el cumplimiento legal total.